Знакомая ситуация: заказов много, деньги на счёт приходят регулярно, вы работаете без выходных — а в конце месяца остаётся неприятно мало. Вы смотрите на цену своего товара или услуги и не понимаете, где потерялась прибыль. Цена вроде бы нормальная, наценка вроде бы есть, но денег нет.
Почти всегда причина одна: вы не знаете настоящую себестоимость того, что продаёте. Не ту, которую написал поставщик в накладной, а полную — со всеми доставками, упаковками, комиссиями, браком, зарплатой мастера и той частью аренды, которая приходится на конкретный заказ. В этой статье разберём, как посчитать себестоимость товара и услуги самостоятельно, без бухгалтера и без сложных программ — за один вечер и на калькуляторе.
Что такое себестоимость и чем она не является
Себестоимость — это сумма всех затрат, которые вы понесли, чтобы произвести одну единицу товара или оказать одну услугу. Ключевое слово здесь — все. Не только то, что вы заплатили поставщику, а всё, без чего эта конкретная продажа не состоялась бы.
Самая частая ошибка малого бизнеса — считать себестоимостью закупочную цену. Купили чашку за 300 ₽, продали за 700 ₽ — «заработал 400». Но чтобы эта чашка доехала до покупателя, вы оплатили доставку от поставщика, коробку, пузырчатую плёнку, доставку до клиента, комиссию площадки, а одна чашка из двадцати приехала битой. Реальная себестоимость получается не 300 ₽, а 480 ₽ — и заработали вы не 400, а 220.
Себестоимость — это не цена закупки. Это цена закупки плюс всё, что пришлось потратить, чтобы товар оказался у клиента, а услуга была оказана. Разница между этими двумя цифрами в малом бизнесе обычно составляет от 20% до 60%.
Три уровня себестоимости
Чтобы не запутаться, полезно различать три уровня. Они отвечают на разные вопросы, и каждый нужен в своей ситуации.
| Уровень | Что включает | На какой вопрос отвечает |
|---|---|---|
| Прямая (переменная) | Только то, что тратится на каждую единицу: материалы, закупка, сдельная оплата, комиссии, доставка | Сколько я зарабатываю с каждой дополнительной продажи? |
| Производственная | Прямая + затраты цеха, кухни, мастерской: зарплата мастеров, аренда производственного помещения, амортизация оборудования | Во сколько мне обходится сам процесс производства? |
| Полная | Производственная + доля всех остальных расходов бизнеса: офис, реклама, бухгалтерия, ваша зарплата, налоги | При какой цене бизнес в целом выходит в плюс? |
Малому бизнесу в 90% случаев достаточно двух: прямой и полной. Прямая нужна каждый день — чтобы решать, брать ли заказ, давать ли скидку, стоит ли участвовать в акции. Полная нужна раз в месяц или квартал — чтобы понять, покрывает ли ваша цена вообще всё и остаётся ли что-то сверху.
Прямые и косвенные затраты: как разделить за двадцать минут
Весь расчёт себестоимости упирается в одно разделение: какие расходы относятся к конкретной продаже, а какие — к бизнесу в целом. Звучит сложно, но есть простой тест.
Спросите себя: «Если бы этой конкретной продажи не было — я бы понёс этот расход?» Если нет — расход прямой. Если да, он всё равно был бы — косвенный.
Проверим на примерах. Ткань, из которой сшито платье: без заказа платья ткань бы не покупали → прямой расход. Аренда швейного цеха: платите каждый месяц независимо от количества заказов → косвенный. Оплата закройщице по сдельной ставке за каждое изделие → прямой. Оклад администратора → косвенный.
Отдельная категория, которая всех путает, — условно-переменные расходы. Электричество, например: базовое потребление есть всегда, но при росте загрузки цеха счёт растёт. Не тратьте на них время. Если расход небольшой (меньше 3–5% от выручки), отнесите его целиком к косвенным и двигайтесь дальше. Точность в третьем знаке после запятой вам не нужна — вам нужно правильное управленческое решение.
Что почти всегда забывают включить
- Доставку от поставщика. Особенно если она «бесплатная от 50 тысяч» — тогда она просто зашита в цену закупки, но при мелких партиях платите вы.
- Упаковку. Коробка, скотч, наполнитель, фирменная бирка, открытка «спасибо за заказ» — по 40–80 ₽ на заказ, а это 5–10% цены.
- Комиссии. Эквайринг 1,5–2,5%, комиссия маркетплейса 15–25%, платёжный агрегатор, комиссия за вывод денег.
- Брак, бой, усушку и возвраты. Если из 100 единиц 5 не доезжают или возвращаются, себестоимость оставшихся 95 автоматически выше на 5,3%.
- Своё время. Если вы сами шьёте, сами фотографируете, сами упаковываете — это тоже затрата. Просто она пока не оплачена деньгами.
Последний пункт — самый болезненный. Многие владельцы малого бизнеса годами работают «за идею», не закладывая свою зарплату в расчёт, и потом удивляются, что бизнес нельзя ни продать, ни делегировать: наняв человека на своё место, он сразу становится убыточным.
Себестоимость товара: расчёт по шагам
Разберём на живом примере. Марина продаёт керамическую посуду ручной работы через маркетплейс и свой инстаграм. Средний товар — набор из двух чашек, цена продажи 2 400 ₽. Марина уверена, что зарабатывает «примерно тысячу с набора». Проверим.
Шаг 1. Соберите все прямые расходы на единицу
| Статья | Сумма | Как посчитано |
|---|---|---|
| Глина, глазурь, краски | 310 ₽ | Мешок глины 4 500 ₽ хватает на 22 набора → 205 ₽; глазурь и краски → 105 ₽ |
| Обжиг (электричество печи) | 140 ₽ | Один цикл обжига — 380 ₽ электричества, входит 12 наборов, но обжиг двойной |
| Работа мастера | 600 ₽ | 2 часа × 300 ₽/час (столько Марина платила бы наёмному керамисту) |
| Упаковка | 95 ₽ | Коробка 55 ₽ + плёнка и наполнитель 25 ₽ + бирка 15 ₽ |
| Доставка до склада маркетплейса | 70 ₽ | Одна поездка 1 400 ₽ на 20 наборов |
| Комиссия маркетплейса | 430 ₽ | 18% от цены 2 400 ₽ |
| Брак и бой | 81 ₽ | Примерно 5% изделий трескаются при обжиге или бьются в пути |
| Итого прямая себестоимость | 1 726 ₽ |
Уже на этом шаге картина меняется: не «тысяча с набора», а 674 ₽. Это маржинальная прибыль — то, что остаётся с каждой продажи на покрытие постоянных расходов бизнеса. Маржинальность получается 674 ÷ 2 400 = 28%.
Шаг 2. Добавьте долю постоянных расходов
У Марины есть расходы, которые не зависят от количества наборов: аренда студии 18 000 ₽, интернет и связь 2 000 ₽, реклама 12 000 ₽, подписки на сервисы 3 000 ₽. Итого 35 000 ₽ в месяц. Она продаёт в среднем 60 наборов в месяц.
35 000 ₽ ÷ 60 наборов = 583 ₽ постоянных расходов на набор.
Полная себестоимость: 1 726 + 583 = 2 309 ₽. Прибыль до налога — 91 ₽ с набора. Рентабельность — меньше 4%. Марина работала два часа над каждым набором, платила себе как мастеру 600 ₽, но как владелец бизнеса зарабатывала 91 ₽.
Обратите внимание на устройство расчёта: доля постоянных расходов зависит от объёма продаж. Продай Марина 90 наборов вместо 60 — доля упала бы с 583 ₽ до 389 ₽, а прибыль выросла бы с 91 ₽ до 285 ₽ с набора, при той же цене. Это и есть эффект масштаба, и именно поэтому себестоимость нельзя посчитать один раз и забыть.
Шаг 3. Не забудьте налоги
91 ₽ — это ещё до налога. При упрощённой системе «доходы» 6% налог с набора составит 144 ₽ — то есть Марина продаёт в убыток 53 ₽ с каждого набора. При системе «доходы минус расходы» ситуация другая, но там важно, какие именно затраты можно принять к учёту: перечень закрытый и приведён в статье 346.16 Налогового кодекса. Подробнее о том, как аккуратно учитывать налоги, не погружаясь в бухгалтерию, мы разбирали в статье «Как учитывать налоги в управленческом учёте».
Итог для Марины: цену нужно поднимать примерно до 2 900–3 000 ₽ либо снижать себестоимость — уходить с маркетплейса с его комиссией 18% в собственные каналы продаж, закупать глину крупными партиями, сокращать долю брака. Но принять это решение она смогла только после расчёта. До расчёта она была уверена, что всё хорошо.
Себестоимость услуги: главный ресурс — это время
В услугах нет глины и коробок, поэтому многие считают, что себестоимости у них тоже нет: «пришёл клиент, сделали работу, деньги наши». Это опасное заблуждение. Себестоимость услуги есть, и основа её — время специалиста, помноженное на реальную стоимость часа.
Шаг 1. Посчитайте, сколько на самом деле стоит час работы
Ключевой момент, на котором ошибаются почти все: в месяце не 168 рабочих часов, которые можно продать. Часть времени уходит на переговоры, правки, обучение, административные дела, простои между заказами. Реально оплачиваемых (их называют billable, «оплачиваемые») часов у специалиста обычно 55–70% от рабочего времени.
Пример. Небольшая студия веб-дизайна: два дизайнера с окладом 90 000 ₽ каждый. Страховые взносы и НДФЛ добавляют примерно 45% сверху — значит, реальная стоимость сотрудника для бизнеса около 130 000 ₽ в месяц (точный расчёт зависит от вашей формы оформления, но недооценивать эту надбавку нельзя).
- Рабочих часов в месяце: 168
- Оплачиваемых по факту (60%): 101 час
- Стоимость часа дизайнера: 130 000 ÷ 101 = 1 287 ₽
Если бы студия считала «наивно» — 90 000 ÷ 168 = 536 ₽/час — она бы недооценила себестоимость своего часа в 2,4 раза. Именно так возникают ситуации, когда компания растёт по выручке, набирает людей и при этом теряет деньги.
Шаг 2. Умножьте на часы проекта и добавьте прямые расходы
Проект «лендинг под ключ», студия продаёт его за 120 000 ₽.
| Статья | Расчёт | Сумма |
|---|---|---|
| Дизайн | 40 часов × 1 287 ₽ | 51 480 ₽ |
| Вёрстка (подрядчик) | Фиксированная ставка | 25 000 ₽ |
| Копирайтер (подрядчик) | Фиксированная ставка | 12 000 ₽ |
| Фотостоки, шрифты, хостинг демо | По факту проекта | 3 500 ₽ |
| Правки сверх сметы | 8 часов × 1 287 ₽ (в среднем по прошлым проектам) | 10 296 ₽ |
| Прямая себестоимость | 102 276 ₽ |
Маржинальная прибыль — 17 724 ₽, или 15% от цены. И это ещё до аренды офиса, зарплаты руководителя, рекламы и налогов. Если постоянные расходы студии 180 000 ₽ в месяц, а проектов в месяц три, то на каждый проект приходится 60 000 ₽ — и лендинг за 120 000 ₽ приносит убыток около 42 000 ₽.
«Правки сверх сметы». Возьмите последние пять–десять проектов и честно посчитайте, сколько часов ушло на доработки после сдачи. Эта цифра почти всегда шокирует: 15–30% времени проекта. Если её не заложить в себестоимость, вы будете стабильно продавать дешевле, чем работаете.
Похожая история подробно разобрана в кейсе «Строительная фирма обнаружила, что 3 из 5 проектов убыточные» — там владелец тоже считал по интуиции, пока не разложил проекты по прямым затратам. А о том, что делать после такого открытия, полезно почитать в кейсе «Сервисный бизнес поднял цены на 20% и не потерял клиентов».
Как разнести косвенные расходы: три простые базы
Самый спорный момент в расчёте себестоимости — как «размазать» общие расходы бизнеса по конкретным товарам и услугам. В больших компаниях этим занимаются отдельные специалисты и целые методологии. Малому бизнесу нужно другое: способ, который занимает пятнадцать минут и не врёт грубо. Есть три рабочие базы распределения — выберите одну, ту, что ближе к природе вашего бизнеса.
База 1: по количеству единиц
Общие расходы делятся на количество проданных единиц. Подходит, если вы продаёте однородный товар: кофе, выпечку, одинаковые изделия. Просто и достаточно точно.
Не подходит, если товары сильно разные по цене и трудоёмкости. Иначе набор чашек за 2 400 ₽ и большое блюдо за 9 000 ₽ получат одинаковую долю аренды — а это исказит картину.
База 2: по выручке
Каждое направление получает долю общих расходов, пропорциональную своей выручке. Если направление А даёт 70% выручки, оно берёт на себя 70% аренды и рекламы. Подходит для смешанного ассортимента и для бизнеса с несколькими направлениями.
Это самая универсальная база и самый частый выбор для малого бизнеса. Её главный недостаток — она наказывает дорогие товары и щадит дешёвые, даже если возни с дешёвыми больше.
База 3: по затраченному времени
Общие расходы делятся пропорционально часам, потраченным на каждое направление. Единственно верный выбор для услуг, консалтинга, ремонта, любого бизнеса, где основной ресурс — люди и их время.
Производите однотипное — делите по единицам. Торгуете разным — делите по выручке. Продаёте время специалистов — делите по часам. Не пытайтесь применить все три сразу и не меняйте базу каждый месяц: важнее сравнимость данных во времени, чем идеальная точность в отдельно взятом месяце.
Что делать с посчитанной себестоимостью
Расчёт сам по себе бесполезен, если он лежит в таблице и не влияет на решения. Вот четыре решения, которые себестоимость позволяет принимать уверенно.
Назначать цену осознанно
Правильная логика ценообразования: сначала полная себестоимость, потом желаемая рентабельность, потом цена. А не наоборот — «у конкурента 2 500, поставлю 2 400». Конкурент может закупать в десять раз крупнее, работать без аренды или просто ошибаться в расчётах и медленно разоряться.
Формула минимальной цены: Полная себестоимость ÷ (1 − желаемая рентабельность в долях). Хотите 20% чистыми при полной себестоимости 2 309 ₽? 2 309 ÷ 0,8 = 2 886 ₽. И это ещё без налога — его тоже надо заложить в полную себестоимость.
Понимать, где предел скидки
Скидка допустима, пока цена выше прямой себестоимости. У Марины прямая себестоимость набора 1 726 ₽ — значит, продажа за 2 000 ₽ на распродаже всё ещё приносит 274 ₽ на покрытие аренды, а продажа за 1 600 ₽ означает, что она доплачивает покупателю из своего кармана. Знать эту границу нужно до, а не после акции.
Отсекать убыточные позиции и направления
Посчитайте себестоимость не одного товара, а всей линейки — и вы почти наверняка обнаружите, что 20–30% позиций работают в минус или в ноль. Часто это как раз самые популярные позиции: их много продаётся именно потому, что они дёшевы, а дёшевы они потому, что вы недооценили затраты. Хороший пример такой уборки ассортимента — кейс «Интернет-магазин поднял маржу с 8% до 18% за квартал».
Считать точку безубыточности и следить за рентабельностью
Себестоимость — это входные данные для двух главных финансовых показателей. Зная маржинальную прибыль с единицы, вы за минуту считаете, сколько продаж нужно, чтобы выйти в ноль — об этом статья «Точка безубыточности: как рассчитать для малого бизнеса». А сопоставив себестоимость с ценой по всем позициям, вы получаете рентабельность — её виды и формулы разобраны в материале «Рентабельность бизнеса: какие бывают виды и как считать».
Шесть ошибок, из-за которых расчёт врёт
- Считать по деньгам, а не по факту. Материалы, купленные в марте, могли уйти в апрельские заказы. Если вы относите закупку на тот месяц, когда заплатили, себестоимость скачет без всякой причины. Разница между двумя подходами разобрана в статье «Метод начисления и кассовый метод».
- Не закладывать свою зарплату. Если вы сами производите или сами оказываете услугу — поставьте себе рыночную ставку. Иначе вы получите красивую цифру, которая рассыплется в тот день, когда вы захотите нанять человека на своё место.
- Игнорировать брак, возвраты и простой. Эти потери не исчезают оттого, что их не учли. Они просто съедают прибыль тихо, без строки в таблице.
- Считать один раз в год. Поставщик поднял цены, маркетплейс изменил комиссию, вырос МРОТ, подорожала аренда — себестоимость уехала, а цена осталась. Пересчитывайте раз в квартал, а при резких изменениях закупочных цен — сразу.
- Смешивать личные деньги с деньгами бизнеса. Если продукты для семьи и материалы для мастерской покупаются с одной карты, любой расчёт себестоимости превращается в гадание.
- Гнаться за идеальной точностью. Расчёт с погрешностью 5%, сделанный сегодня, полезнее идеального расчёта, который вы будете делать три недели и так и не закончите. Начните с грубой оценки и уточняйте постепенно.
Как встроить расчёт себестоимости в работу
Чтобы себестоимость не была разовым упражнением, достаточно трёх привычек.
Раз в квартал — полный пересчёт. Час-полтора времени: обновляете закупочные цены, ставки подрядчиков, размер постоянных расходов, процент брака. Сравниваете с прошлым кварталом и смотрите, что уехало.
Раз в месяц — сверка с фактом. Возьмите фактическую выручку и фактические затраты за месяц из своего учёта и проверьте: сходится ли реальная прибыль с той, что должна была получиться по расчётным себестоимостям? Если расхождение больше 10–15% — где-то в расчёте пропущена статья. Этот приём — частный случай план-факт анализа, о котором есть отдельная статья.
При каждом новом товаре или услуге — расчёт до запуска. Пять минут с калькулятором перед стартом продаж дешевле, чем полгода продаж в минус. И это же относится к каждому крупному нестандартному заказу: посчитайте прямую себестоимость до того, как назовёте цену клиенту.
Всё это гораздо проще, когда данные о закупках, затратах и выручке лежат в одном месте, а не в трёх тетрадях, банковской выписке и голове. Если учёт пока не налажен, начните с базовой схемы из руководства «Как вести финансовый учёт в малом бизнесе», а структуру статей затрат удобно сразу заложить по шаблону бюджета — тогда расчёт себестоимости будет собираться почти сам.
Чек-лист: посчитать себестоимость за один вечер
- Выберите один товар или одну услугу — самую ходовую. Не всю линейку сразу, иначе не начнёте.
- Выпишите все прямые расходы на единицу. Пройдите мысленно весь путь: закупка → доставка → производство → упаковка → оплата → отправка клиенту. На каждом шаге спросите: «сколько это стоило?».
- Добавьте свой труд по рыночной ставке, если вы участвуете в производстве или оказании услуги лично.
- Заложите брак, возвраты и правки — процентом от прошлого опыта, даже приблизительным.
- Посчитайте постоянные расходы за месяц и разделите на количество единиц, которые продаёте за месяц. Выберите одну базу распределения: единицы, выручка или часы.
- Прибавьте налог — по вашей системе налогообложения, от цены или от прибыли.
- Сравните с текущей ценой. Если разрыв меньше 15% — у вас нет запаса прочности, и любое подорожание сырья выбьет вас в минус. Это повод пересмотреть цену или затраты в ближайший месяц.
Себестоимость — самая недооценённая цифра в малом бизнесе. Её не требует налоговая, её не спрашивает банк, о ней не думают, пока всё более-менее идёт. Но именно она определяет, зарабатываете вы на каждой продаже или незаметно спонсируете своих клиентов. Посчитайте её честно один раз — и следующее решение о цене вы примете не наугад, а с цифрой в руках.
Попробуйте FinKeeper бесплатно
14 дней полного доступа — без карты. Затраты раскладываются по статьям и проектам автоматически, себестоимость и рентабельность видно сразу, операции вносятся через Telegram за 30 секунд.
🚀 Начать бесплатно →